Librairies Boyer Ltée.
Marketing et management en assurance

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Marketing et management en assurance

Par : Charbonnier Jacques

Collection : Hors-collection

Editeur : Harmattan

Numéro de produit : 9782296419629

ISBN : 9782296419629

43,65 $
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Le marketing, entendu au sens complet de prise de connaissance des besoins des utilisateurs, et de recherche, mise au point et diffusion de tous moyens propres à les satisfaire, représente un ensemble de concepts et d'outils qui s'insère progressivement dans la réalité du monde de l'assurance. Associées à l'esprit et aux techniques du management, les applications du marketing en assurance permettent d'obtenir les niveaux de qualité des produits et services attendus des consommateurs.