Librairies Boyer Ltée.
Le langage dans les organisations

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Le langage dans les organisations

Par : Collectif

Collection : Hors-collection

Editeur : Harmattan

Numéro de produit : 9782296209510

ISBN : 9782296209510

24,14 $
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Le travail et son organisation changent. On communique davantage, autrement. Les technologies de la communication et du travail à distance mais aussi de nouvelles attentes managériales expliquent cette évolution. L'informatisation des services, les call-centers, l'assistance téléphonique ou la visioconférence transforment le travail collectif, les relations de vente ou de conseil. Cet ouvrage collectif s'appuie sur des recherches de terrain variées pour interroger les liens entre langage et organisation.