Du web 2.0 à l'entreprise : usages, applications et outils
Par : Ali Ouni
Editeur : Lavoisier-Hermès
Numéro de produit : 9782746240087
ISBN : 9782746240087
74,95 $
Les livres numériques seront disponibles pour télécharger dès votre paiement effectué.
* Prix en dollar canadien. Taxes et livraison en sus.
Retour à la liste des produits
Présentation des concepts du Web 2.0, de sa position par rapport au monde professionnel, étude de son impact sur l'entreprise et ses modes de fonctionnement, analyse des principaux outils et technologies du Web 2.0 pour l'entreprise, de l'impact sur les pratiques de la gestion de la relation client, de la veille et de la gestion des connaissances en particulier, avec des cas concrets.
