L'impact du web 2.0 sur les organisations
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Une analyse de l'impact du Web 2.0 sur les organisations, basée sur une veille, une revue de littérature académique et sur des exemples d'entreprises. Il en résulte une présentation du concept selon quatre points de vue : la plateforme, le many-to-many, le réseau communautaire et l'émergent.