Le management de la qualité
Par : Grauvogel
Editeur : Lavoisier-Hermès
Numéro de produit : 9782746235939
ISBN : 9782746235939
25,95 $
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Une définition de la qualité, des exemples de mise en place de la démarche qualité et de redressement de la situation par une mise en place partielle de la démarche qualité.