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Developper ses competences relationnelle

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Developper ses competences relationnelle

Par : Guittet Andre

Editeur : Dunod

Numéro de produit : L0601592

ISBN : 9782100496457

54,95 $

Disponibilité : En ligne (pour inventaire en magasin contactez-nous)
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50 fiches pour mieux communiquer
. Comment adapter son comportement non-verbal?. Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles.. L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux:

  • vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi;
  • observer et analyser le sens des situations et des comportements;
  • se concerter, débattre et convaincre;
  • participer et travailler ensemble;
  • négocier et gérer les conflits;
  • visualiser et anticiper l'action.
Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en oeuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. . Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle..

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